Tingimused ja kodukord

TINGIMUSED:

1. Teenusele registreerige, palun, alati kirjalikult (kas kodulehe vormi või meili teel)
2. Teenuse kasutamise eelduseks on täidetud registreerimisleht ja tasutud ettemaksuarve.
3. Võimalusel palun saata videolõik mängu- ja suhtlemissituatsioonist või kirjaliku või suulise kõne näidis.
4. Palun saata täidetud ja digiallkirjastatud registreerimisleht, video/tööde näidised ja ettemaksuarve maksekinnitus logopeedi meilile tagasi hiljemalt kolm tööpäeva enne esmast kohtumist.
5. Suure töökoormuse tõttu eelistame suhelda meili teel (nii on kõige kindlam viis kontakti saada).
6. Teenusel käimine toimub alati kokkuleppeliselt vastavalt spetsialisti töökorraldusele.
7. Enamasti me ei tööta riiklikel koolivaheaegadel ja pühade ajal.
8. Teenuse eest tuleb maksta ette alati ühe kuu kaupa. Arve kuulub alati tasumisele täismahus.
9. Teenuselt puudumisest teatage alati ette kirjalikult otse oma lapse logopeedile või eripedagoogile hiljemalt eelmise päeva õhtul.
10. Ainult kirjalikult ette teatatud tund läheb uude arveldusperioodi ettemaksuks – muul juhul mitte. 
11. Eeldame, et klient teeb aktiivselt koostööd logopeediga või eripedagoogiga ja järgib tema antud soovitusi.
12. Kuna iga indiviid ja tema kõne- ja suhtlemisprobleem, ja ka viis, kuidas inimesed suhtuvad oma probleemi, on erinevad, siis logopeed või eripedagoog ei käitu eetiliselt, kui annab asjatud lubadusi või lootusi.
13. Kui logopeed või eripedagoog näeb, et tema sekkumine ei too kliendile kasu, lõpetab ta sekkumise. Kliendi heaolu ja areng on alati esikohal.
14. Kliendil on õigus igal ajal teenusel käimine lõpetada või vahetada teenusepakkujat teatades sellest kirjalikult ette 30 p. 
15. Loodame, et meeldiv koostöö, selged sihid ja pingutused eesmärkide täitumiseks aitavad ületada, ennetada või kõrvaldada kõne- ja kommunikatsiooniraskusi.