Glossuse kodukord ja teenuse tingimused

Tere tulemast Glossusesse! Et meie koostöö sujuks ladusalt ning saaksime pakkuda parimat logopeedi ja eripedagoogi teenust, oleme kirja pannud ühised reeglid ja tingimused nii lastele, noortele kui ka täiskasvanutele. Glossuse logopeedikabinet asub Kalli-kalli lasteaia maja teisel korrusel.

Kuidas registreeruda vastuvõtule?

Registreeru alati kirjalikult meie kodulehe kontaktvormi kaudu. Seejärel lisame sind või sinu lapse teraapiajärjekorda.
Kirjutame sulle ise e-posti teel, kui järjekord on sinuni jõudmas, et leppida kokku esmane kohtumine.
Teenuse kasutamise eelduseks on elektroonse ankeedi täitmine, mille saadame sulle eraldi e-kirjaga.
Palume enne esmast visiiti saata spetsialistile videolõik suhtlussituatsioonist või kirjaliku ning suulise kõne näidis.
Saada täidetud ankeet, näidised ja ettemaksuarve maksekinnitus spetsialisti e-mailile tagasi hiljemalt kolm tööpäeva enne kohtumist.
Seejärel saadame sulle lingi vabade esmase visiidi aegadega, millest saad valida endale sobivaima.

Teenuse osutamine ja arveldamine

Suure töökoormuse tõttu eelistame suhelda e-posti teel aadressil logopeed@glossus.eu. Teenusel käimine toimub alati kokkuleppeliselt ning vastavalt spetsialisti töökorraldusele. Üldjuhul me ei tööta riiklikel koolivaheaegadel ja riigipühadel.

Teenuse eest tuleb maksta ette ühe kuu kaupa ning regulaarteenuse puhul väljastame arve järgneva kuu kohta iga kuu 20. kuupäeval.
Arve kuulub tasumisele täismahus ning maksetähtaeg on 10 päeva.
Sul on õigus teenusel käimine igal ajal lõpetada, teatades sellest kirjalikult ette 30 päeva.

Meelespea vastuvõtule tulijale

Selleks, et sessioon oleks võimalikult mugav ja tulemuslik, palume järgida järgmisi põhimõtteid.

Tervis ja hügieen

Palun ära tule vastuvõtule haigustunnustega nagu palavik, viirushaigused või põletikud. Spetsialistil on õigus haigustunnustega klienti mitte vastu võtta.
Palun veendu enne tundi puhtuses ning vajadusel nuuska nina ja pese käed. See on oluline, kuna teraapias tegeleme sageli näopiirkonna ja hääldusorganitega.
Vajadusel kasuta enne tundi esimese korruse tualetti ning pese ja kuivata käed.

Majasisene kord ja jalanõud

Kalli-kalli lasteaia ruumidesse ei tohi siseneda välisjalanõudes.
Ruumides ei tohi viibida paljajalu ehk ilma sokkideta. Soovi korral võid kaasa võtta sisejalanõud.
Palun ära sisene söögi ja joogiga lasteaia ruumidesse.
Pärast majja sisenemist jäta üleriided esimesel korrusel asuvasse nagisse ning võta istet fuajees.
Glossuse logopeedikabinet asub maja teisel korrusel. Spetsialist kutsub sind fuajeest üles õigel ajal.

Sessioonide kestus ja eetika

Alustame kohtumistega täpselt kokkulepitud ajal. Hilinemise korral informeerime üksteist operatiivselt telefoni teel.
Kui sa ei saa tulla, teata sellest kirjalikult vähemalt 24 tundi ette e-posti teel või SMS-iga numbrile 55589784. Õigeaegselt teatatud puudumine kandub järgmise kuu ettemaksuks.
Esmane visiit kestab kuni 50 minutit ja järgnevate kohtumiste pikkus on tavaliselt 20 kuni 35 minutit.
Meie eesmärk on alati kliendi heaolu ja areng. Kui spetsialist näeb, et sekkumine ei too kasu, soovitab ta täiendavaid uuringuid või teiste spetsialistide konsultatsioone.

Palume meie ruumides kanda sokke või sisejalatseid.

Kas olete konsultatsiooniks valmis?

Meie poole pöördumiseks ei ole vaja saatekirja.

Logopeedid

Logopeedia ja eripedagoogika on omavahel tihedalt seotud erialad. Paljud hetkel tööturul olevad Tartu Ülikooli haridusega spetsialistid on saanud väljaõppe mõlemal erialal.